2026-09-22

Webチャージ報酬の誤配布に関するお詫び

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いつも『AZUREA-空の唄-』をご利用いただき、誠にありがとうございます。Webチャージイベントの報酬配布におきまして、システム上の不具合により、本来「8月6日～9月16日」開催分の報酬を配布するところ、誤って「9月17日～10月28日」開催分の報酬が配布される事象が発生しておりました。
 
誤って配布されたWebチャージ報酬につきましては、9月18日15:00に配布が完了しております。この度は、システム上の不具合により、冒険者の皆様にご混乱とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
 
なお、今回誤って配布された報酬につきましては、回収を行わず、そのままお受け取りいただけます。
 
また、今回の不具合によりご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
8月6日～9月16日の期間中にWebチャージをご利用いただいた冒険者様を対象に、お詫びとしてアイテムを配布いたします。
 
この度は、システム上の不具合によりご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後このような事象が発生しないよう、システムおよび報酬配布時の確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
 
 
 
今後とも｢AZUREA-空の唄-｣をよろしくお願いいたします。
《AZUREA-空の唄-》運営チーム
 
※本ページに掲載されている内容は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。
※実際の内容はゲーム内に基づきます。

 

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